011-598-1156
●６５歳になって介護保険証が届いたけど、どうしたらよいのだろう。
●デイサービスやリハビリに行ってみたいけどよくわからない。
●自宅での生活が不安
●家族の自宅での介護が大変
居宅介護支援とは？
ケアマネージャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネージャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
【ケアプランの作成（＊費用はかかりません）】
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1ヵ月程度を単位として作成
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サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
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ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
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ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
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ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファ
レンス）を開いて検討 -
介護サービスを利用するために必要な連絡調整
【手続き代行・連絡調整・情報提供】
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市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
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介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
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サービスの管理
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介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
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苦情受付
ご利用までの流れ
ご相談
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介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
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相談無料です
要介護認定の申請代行
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要介護認定の申請代行を行なっております。
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申請代行料は無料です
訪問調査員の間取り調査
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要介護認定を申請すると、市区町村から間取り調査を行なう訪問調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのかを調査します。また主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
各市町村から認定結果の通知
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訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。。
事業対象者
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チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
要支援1，2と認定された方
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要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます。
要介護1～5と認定された方
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要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。
ケアプランの作成
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ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。